Gyakori kérdések
Mi a különbség melegburkolat és hidegburkolat között? +
Hidegburkolatnak a csempét, járólapot, mozaikot stb. nevezünk, ezek általában kerámiából, üvegből készülnek amik kemény, rideg anyagok, ezért felületük hideg hatást kelt. Ellenben a melegburkolatok készülhetnek fából, parafából és egyéb rugalmas anyagból, aminek köszönhetően meleg hatást keltenek.
Szerelőbetonra rakhatok melegburkolatot? +
Megfelelő aljzatelőkészítést követően természetesen IGEN.
Milyen a jó alap egy padlónak? +
Mivel a melegburkolat egy rugalmasabb anyag mint a hidegburkolat, ezért nagyon fontos a megfelelő aljzat. Mindenképp egyenes és sík aljzat sükséges.
Használhatok padlófűtéshez melegburkolatokat? +
A mai modern melegburkolatok többsége gond nélkül használható padlófűtés esetén is. Mindenképp célszerű figyelembe venni a gyártói előírást.
Mit nevezünk parkettának? +
A parketták fából készült melegburkolatok, de nem minden fából készült.
Mi a különbség a parketta és a laminált padló között? +
Nem lehet parkettának nevezni a laminált burkolatokat vagy furnéros padlókat, mert bár fából (is) készülnek, nem lehetséges a felújításuk. De nem parketták a Vinyl padlóburkolatok sem, mert nem fából készülnek.
Mennyire strapabíró egy vinyl padló? +
A felhasznált anyagoknak és rétegrendnek köszönhetően nagyon strapabíró burkolat.
Mennyire nehéz a melegburkolatokat egy véletlen sérülés esetén javítani? +
Vannak olyan melegburkolat típusok amit kifejezetten könnyű javítani/cserélni, ilyen pl.: modul szőnyeg, ragasztott vinyl.
Megcsinálhatom otthon magamnak a padlót? +
Ha az aljzat megfelelő a burkolat fogadására akkor egy egyszerűbb klikkes vinylt vagy laminált padlót könnyedén le lehet rakni.
Mit tudok tenni, ha véletlenül rossz terméket rendeltem? +
Kérjük, minél hamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a +36301950521 telefonszámon vagy az store@noblestore.hu címen, és módosítjuk a rendelését a kért termékre.
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet? +
Ha a rendelés még nem volt becsomagolva, akkor a rendelés még módosítható, esetleg törölhető. Ennek a leggyorsabb módja, ha felhívja üzletünket a +36301950521 telefonszámon, vagy ír egy e-mailt a store@noblestore.hu címre.
Hogyan történik a megrendelt termék kifizetése? +
Webáruházunkban leadott rendelését többféle módon kifizetheti, választhatja az előre utalással való fizetést, de fizethet egyszerűen bankkártyával is, vagy kérheti utánvétellel is a megrendelt terméket.
Hogyan kapom meg a megrendelt terméket? +
Ha kosárba rakta a megrendelni kívánt terméket, a szállítási módoknál kiválaszthatja az Ön számára legmegfelelőbb szállítási módot. Kérheti házhozszállítással vagy csomagautomatába, illetve személyes átvétellel.
Hogyan járjak el a termék reklamációja esetén? +
Ha sérült terméket kapott, akkor erről azonnal tájékoztasson minket e-mailben vagy telefonon. A sérülés bizonyításához elég egy fotó. A reklamációt cserével, új termék elküldésével vagy a számlájára visszautalt vételi árral intézzük.
Milyen típusú burkolatokat találok a NobleStore-ban? +
A kínálatunkban megtalálhatók: -SPC és vinyl padlók -laminált padlók -svédpadlók, parketták -beltéri ajtók -kerámia- és greslapok -falpanelek, tapéták -fürdőszobai és konyhai szaniterek, bútorok -ragasztók, alátétek, segédanyagok -szerszámok
Csak magánszemélyeket szolgáltok ki, vagy cégeket is? +
Mindkettőt! Lakossági ügyfeleket, kivitelezőket, lakberendezőket és intézményeket is kiszolgálunk, legyen szó kisebb lakásfelújításról vagy nagyobb projektről.
Tudtok segíteni a burkolat kiválasztásában? +
Igen! Szakértő kollégáink személyes konzultáció keretében segítenek kiválasztani a lakás stílusához és funkcióihoz legjobban illő burkolatot vagy szanitert.
Van lehetőség látványterv készítésére is? +
Igen, üzletünkben ingyenes fürdőszoba- és burkolattervezési lehetőséget kínálunk. Előre egyeztetett időpontban személyre szabott látványtervet készítünk.
Vállaltok helyszíni felmérést és kivitelezést is? +
Igen, igény szerint kivitelező csapatunk felméri a helyszínt, árajánlatot készít, majd szakszerűen elvégzi a burkolást, szegélyezést, ajtóbeépítést stb.
Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelt termék? +
Készleten lévő termékeket azonnal, külső raktáron lévő termékeket 3-5 munkanapon belül, nem készletes termékeket jellemzően 3–4 héten belül tudunk biztosítani. Pontos határidőt vásárláskor egyeztetünk.
Kaphatok szakmai árat, ha kivitelező vagyok? +
Igen, rendszeresen dolgozunk kivitelezőkkel, lakberendezőkkel és viszonteladókkal. Jelentkezz nálunk, és kialakítunk számodra egyedi árazást és feltételeket.
Hogyan tudok időpontot foglalni tanácsadásra vagy tervezésre? +
Telefonon, e-mailben vagy személyesen is foglalhatsz időpontot. 📞 +36 30 195 0521 📧 store@noblestore.hu
Milyen fizetési lehetőségek vannak? +
Üzletünkben készpénzes és bankkártyás fizetés is elérhető. Előlegfizetésre és utalásos vásárlásra is van lehetőség egyedi egyeztetés alapján.
Segítetek a termékek házhoz szállításában? +
Igen! Igény szerint szervezünk házhoz szállítást Szekszárd és környéke területén. Ennek részleteiről érdeklődj kollégáinknál.
Kezdje a webshopban, folytassa szakértői támogatással.
Válogasson kényelmesen online, vagy látogasson el bemutatótermünkbe, ahol szakértő kollégáink segítenek a megfelelő megoldás kiválasztásában.
